OPS Là Gì? Vai Trò, Nhiệm Vụ Và Cơ Hội Nghề Nghiệp

Trong ngành logistics và xuất nhập khẩu vị trí OPS là gì? Vai trò, nhiệm vụ, yêu cầu tuyển dụng và những kỹ năng cần thiết để trở thành một OPS xuất sắc như thế nào? Để hiểu rõ hơn Logistics H-A mời bạn tham khảo bài viết, từ đó mở ra cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn trong lĩnh vực đang phát triển này!

OPS là gì?

OPS (nhân viên hiện trường) là một vị trí quan trọng trong các công ty logistics và xuất nhập khẩu, đảm nhận vai trò giám sát và điều phối hoạt động giao nhận, vận chuyển hàng hóa tại hiện trường, khai báo và hoàn thành thủ tục hải quan. Họ trực tiếp theo dõi quá trình bốc xếp, kiểm tra chất lượng hàng hóa và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình thông quan và giao, nhận, vận chuyển hàng hóa. OPS là bên kết nối giữa các bên liên quan, từ nhà cung cấp, đơn vị cung cấp dịch vụ logistics đến khách hàng, đảm bảo mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ, đúng thời gian và tiến độ. Vai trò của họ đặc biệt quan trọng trong chuỗi cung ứng, giúp tối ưu hóa quá trình lưu thông hàng hóa và giảm thiểu rủi ro trong quá trình cung cấp dịch vụ logistics.



Vai trò và nhiệm vụ của OPS

Nghề OPS có vai trò và nhiệm vụ quan trọng. Chẳng hạn như: 

+ Rà soát tính chính xác của bộ chứng từ xuất, nhập khẩu: Kiểm tra tính chính xác của bộ chứng từ và đối chiếu với tờ khai hải quan trước khi chính thức khai báo và làm thủ tục thông quan. 

+ Xuất trình bộ chứng từ, hàng hóa với các cơ quan quản lý: Xuất trình bộ chứng từ, hàng hóa với các cơ quan kiểm tra như: hải quan, kiểm dịch động vật, kiểm dịch thực vật, kiểm dịch y tế và các bên liên quan.

+ Liên lạc với cơ quan quản lý hàng hóa tại sân bay, cảng biển và các điểm thông quan nội địa: Làm việc với các bên liên quan để tiến hành đóng các loại phí, bố trí các phương tiện vận chuyển, xếp dỡ, lưu kho, đóng gói để đảm bảo tối ưu chi phí và đảm bảo hàng hóa lưu thông thuận lợi.

+ Xử lý các vấn đề phát sinh tại hiện trường: Đảm bảo giải quyết nhanh chóng các tình huống bất ngờ như hàng hóa bị hỏng, mất mát, hoặc chậm trễ. Giải quyết các vấn đề liên quan đến thủ tục hải quan: tham vấn giá, lấy mẫu,…

+ Giám sát và bàn giao hàng hóa: Theo dõi quá trình vận chuyển, bốc dỡ và lưu kho hàng hóa để đảm bảo đúng tiêu chuẩn, quy trình đối với từng loại hàng cụ thể. Bàn giao hàng hóa với khách hàng đầy đủ và nguyên vẹn.

+ Chuẩn bị hoàn tất hồ sơ xuất, nhập khẩu: lập bảng biểu, hồ sơ bàn giao cho các bộ phận tiếp theo để theo dõi về thuế, chứng từ thanh toán, chứng từ lưu trữ để đảm bảo cho công tác kiểm tra sau thông quan nếu có.

Kỹ năng cần có của một OPS

Để đảm bảo hiệu quả công việc và xử lý tốt các tình huống phát sinh tại hiện trường, OPS cần trang bị cho mình một loạt kỹ năng quan trọng. Ví dụ như: 

 

+ Kiến thức mã số thuế và hàng hóa: Am hiểu kiến thức về nhiều loại tính chất của hàng hóa, để kiểm tra, tư vấn cho khách hàng mã số thuế chính xác của hàng hóa, đảm bảo tính chính xác của việc khai báo hải quan, tránh rủi ro và tiết kiệm thời gian nhận hàng.

+ Kiến thức căn bản về các phương tiện xếp dỡ: tư vấn cho khách hàng việc xếp dỡ, đóng hàng vào container đối với hàng xuất khẩu, đưa hàng hóa, nguyên liệu máy móc vào kho hàng để bảo quản hàng hóa một cách khoa học.

+ Kỹ năng giao tiếp: Làm việc với nhiều bên liên quan, OPS cần biết cách truyền đạt thông tin rõ ràng.

+ Kỹ năng quản lý thời gian: Đảm bảo các nhiệm vụ được thực hiện đúng thời gian quy định.

+ Kỹ năng giải quyết vấn đề: Khả năng xử lý những tình huống khoa học, kịp thời, giảm phát sinh trong quá trình làm việc.

Những kỹ năng này không chỉ giúp họ hoàn thành nhiệm vụ mà còn đóng góp vào sự thành công chung của chuỗi cung ứng.

 

Yêu cầu tuyển dụng OPS

Để đáp ứng yêu cầu công việc đặc thù và đảm bảo hoạt động tại hiện trường diễn ra suôn sẻ, các nhà tuyển dụng thường đưa ra những tiêu chí rõ ràng đối với ứng viên cho vị trí OPS. Dưới đây là những yêu cầu phổ biến mà bạn cần đáp ứng: 

+ Tốt nghiệp từ các ngành liên quan đến logistics, quản lý chuỗi cung ứng, hoặc các lĩnh vực tương tự.

+ Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực logistics, xuất nhập khẩu, hoặc quản lý vận tải là một lợi thế.

+ Khả năng giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.

+ Biết sắp xếp và tối ưu hóa thời gian để đảm bảo tiến độ công việc.

+ Công việc yêu cầu di chuyển nhiều và làm việc trong môi trường ngoài trời, nên ứng viên cần có sức khỏe bền bỉ.
+
Có khả năng ra quyết định và xử lý các tình huống khẩn cấp tại hiện trường


Lời khuyên cho những ai muốn trở thành OPS

Để trở thành một nhân viên hiện trường thành công, không chỉ cần nắm vững kiến thức chuyên môn mà còn phải phát triển nhiều kỹ năng mềm cần thiết. Dưới đây là một số lời khuyên dành cho những ai đang muốn theo đuổi công việc này:

+ Tích lũy kinh nghiệm thực tế: Tìm kiếm cơ hội thực tập hoặc làm việc bán thời gian trong lĩnh vực logistics để hiểu rõ hơn về công việc và môi trường làm việc.

+ Luôn sẵn sàng học hỏi: Ngành logistics luôn thay đổi, vì vậy việc cập nhật kiến thức mới và rèn luyện kỹ năng là rất cần thiết để phát triển sự nghiệp.

+ Phát triển khả năng quản lý thời gian: Biết cách tổ chức và ưu tiên công việc sẽ giúp bạn hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn và giảm áp lực.

+ Rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề: Công việc tại hiện trường thường phát sinh các tình huống bất ngờ, do đó bạn cần khả năng phân tích và đưa ra quyết định nhanh chóng.

+ Nâng cao kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp rõ ràng và hiệu quả là yếu tố quan trọng giúp bạn xử lý tốt công việc với các bên liên quan.


Qua bài viết, chắc hẳn các bạn đã hiểu rõ OPS là gì, vai trò và nhiệm vụ của OPS trong chuỗi cung ứng logistics, cũng như những yêu cầu đối với công việc này. Dù đối mặt nhiều thách thức, nhưng công việc này mở ra cơ hội phát triển nghề nghiệp hấp dẫn cho những ai sẵn sàng trang bị kỹ năng cần thiết và làm việc linh hoạt. Đừng quên, chúng tôi còn nhiều bài viết bổ ích khác, nhớ tham khảo thêm tại Logistics H-A nhé!

Tìm Hiểu: 

 
Bài viết khác
Ngành logistics là gì? Top 10 trường đào tạo ngành logistics tốt nhất miền nam 12/11/2024 10:12 Ngành logistics là gì? Tìm hiểu về vai trò của ngành logistics trong chuỗi cung ứng và khám phá Top 10 trường đào tạo ngành logistics tốt nhất miền Nam!! Chi tiết
Mã vạch là gì? Mã vạch của các nước trên thế giới 31/07/2018 09:28 Mã vạch (Mã số hàng hóa) là ký hiệu bằng một dãy chữ số để chứng minh hàng hóa về xuất xứ sản xuất, lưu thông của nhà sản xuất trên một quốc gia, lưu thông của nhà sản xuất trên một quốc gia này tới các thị trường trong nước hoặc đến một quốc gia khác. Bởi vậy, chỉ cần dựa vào 3 chữ số đầu tiên trên mã vạch sản phẩm là có thể biết được chính xác nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm đó một cách nhanh nhất. Chi tiết
​Packaging Và Một Số Cách Đóng Gói Hàng 30/07/2018 16:27
Packaging Và Một Số Cách Đóng Gói Hàng
Chi tiết
THÔNG SỐ KỸ THUẬT CÁC LOẠI CONTAINER CƠ BẢN 23/07/2018 16:39 THÔNG SỐ KỸ THUẬT CÁC LOẠI CONTAINER CƠ BẢN Chi tiết
Phòng 01, Tầng trệt, Tòa Nhà Flora, Số 59 Đường 19, Khu Phố 2, Phường An Khánh, TP. Thủ Đức, TP.HCM
 
 0988 6666 87        
 info@logisticsh-a.com                        Hotline: 
 
      
(028) 22335566
 
Hotline
Quý khách có nhu cầu vui lòng liên hệ
0988 6666 87